Below are some frequently asked questions, maybe we can respond to your inquiry . Otherwise please contact us .

Perguntas Frequentes

1. As informações do Serviço Semafórico são destinadas a que tipos de empresas?

Todas as empresas relacionadas ao comércio exterior.

2. Que tipo de informação eu terei acesso ao assinar o site?

Terá acesso a todos os navios esperados no Porto de Santos/Brasil.
Histórico da viagem dos navios já entrados desde o ano a 2000.
Registro de entrada e saída por data e relação dos navios em operação no porto.
Previsão de entrada e saída tendo sua confirmação com 01 a 02 horas de antecedência aproximadamente.

3. Preciso instalar algum software na minha máquina para ter acesso às informações?

Não. É necessário apenas um computador com acesso à internet.

4. Qual a veracidade das informações do site?

São as informações advindas do agente consignatário.

5. Com que freqüência estas informações são atualizadas no sistema?

No momento em que as recebemos, alimentamos o sistema e essa informação já estará disponível para sua consulta.

6. Quantos acessos por mês eu terei direito na assinatura?

No plano básico serão 150 acessos no mês.

7. Se superar o número de acessos no mês a que tenho direito, como poderei continuar tendo acesso às informações?

Se o número de acessos se esgotar, você poderá adquirir um novo pacote de acessos conforme sua necessidade.
Poderá também observar outros planos que dispomos de acordo com a necessidade da empresa.

8. O que preciso para fazer a assinatura?

Preencher o cadastro em nosso site e seguir as instruções.

9. Fazendo a assinatura, qual o tempo hábil para ter acesso às informações do serviço?

Após preencher o cadastro e realizar o pagamento, normalmente em 24 horas o sistema liberará seu acesso.

10. Posso compartilhar meus acessos com outras filiais e/ou parceiros?

Sim. Você pode compartilhar seus acessos fornecendo os dados de login no sistema para quem quiser. Apenas forneça tais dados para pessoas conhecidas.
Caso queira deixar de compartilhar, basta trocar sua senha